ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG PHẦN MỀM & DỊCH VỤ TẠI QNISOFT

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Mỗi license key chạy được mấy máy?

Mỗi licensen key chạy được trên 2 máy. Nếu bạn cần chạy nhiều máy hơn, bạn phải mua thêm license key.

Làm sao để chuyển phần mềm qua máy mới?

  • Trên máy đang chạy bạn cần phải bấm nút Exit (Thoát) trên phần mềm, sau đó gởi License Username tới admin để reset license, sau khi reset bạn sẽ dùng được trên máy tính mới
  • Bạn chỉ được phép yêu cầu reset 1 tuần 1 lần. Công ty không đồng ý reset license nhiều hơn 1 lần mỗi tuần vì bất kỳ lý do gì.

Có bán hay chuyển nhượng license cho người khác được không?

  • Chúng tôi không hỗ trợ các hình thức mua bán, trao đổi hay chuyển nhượng license key dưới mọi hình thức
  • Chỉ hỗ trợ reset key để đổi máy tính khi có yêu cầu từ người mua trực tiếp từ công ty và nhân viên công ty

Có được hoàn tiền sau khi mua?

  • Khách hàng có thể dùng thử trước khi mua vì vậy chúng tôi không hoàn tiền dưới mọi hình thức
  • Trong quá trình sử dụng nếu phần mềm gặp lỗi không chạy như mô tả tren website, khách hàng vui lòng cung cấp hình chụp, file log…để chúng tôi có thể Fix lỗi.

GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

Trách nhiệm của bên mua

  • Không sử dụng phần mềm vào các mục đích vi phạm pháp luật, nếu chúng tôi phát hiện sử dụng vào mục đích vi phạm pháp luật, chúng tôi sẽ khóa tài khoản (License) của bạn
  • Tự chịu trách nhiệm về tính hiệu quả, kết quả đem lại khi sử dụng phần mềm. Ví dụ bạn mua phần mềm tạo tài khoản gmail, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm việc gmail tạo ra có sống hay không. Hoặc bạn mua phần mềm YouTube, bạn tự chịu trách nhiệm việc View, Subscriber, Like…có rớt hay không. Phần mềm là công cụ giúp bạn tự động hóa các tính năng thay vì phải thao tác thủ công, ngoài ra sẽ không đảm bảo cho bạn về tính hiệu quả hay kết quả mang lại. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm khi sử dụng.
  • Không bẻ khóa (Crack) phần mềm, hay đưa phần mềm cho bên thứ ba bẻ khóa. Hành vi này có thể bị phạt hành chính 35 triệu đồng, hoặc phạt tù 6 tháng tới 2 năm theo bộ luật hình sự.

Trách nhiệm của QniSoft

  • Cập nhật phần mềm, vá lỗi, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng
  • Cam kết duy trì phần mềm hoạt động ổn định, ngoại trừ các trường hợp bất khả kháng như: Yêu cầu gỡ bỏ từ Facebook, YouTube, Twitter…Hay các nâng cấp bảo mật quá cao từ các mạng xã hội dẫn đến việc không tìm ra giải pháp khác. Chúng tôi cam kết sẽ làm việc hết sức để tìm kiếm giải pháp mới.
error: Content is protected !!